随着短视频直播带货的蓬勃发展,相关消费纠纷也呈爆发式增长，屏幕那头的主播口若悬河，但消费者收到的商品却可能货不对板、质量低劣，甚至遭遇虚假优惠、售后无门，直播间购物引发的投诉，已成为消费维权的新热点，直播间投诉问题主要集中在几个方面：一是商品质量问题，实物与直播展示严重不符；二是虚假夸大宣传，利用“