在快手直播间抢购，商品到手却发现质量堪忧、货不对板，这种经历确实令人懊恼，隔着屏幕，主播的口若悬河与实物间的落差，让消费者权益容易受损，遇到这种情况，不必自认倒霉,积极投诉才是正确选择，第一步：保存证据，清晰投诉这是所有维权行动的基石，请务必保存好：直播间宣传片段录屏、商品下单截图、支付凭证、与卖家