在抖音直播间冲动下单后,满心期待却等不来发货通知，联系商家也无人理会或敷衍推脱，这种经历确实令人糟心，遇到这种情况，请不要自认倒霉，积极投诉是维护自身权益的关键，证据保存是第一要务，请务必截屏保存好订单详情、直播时商家关于发货时间的承诺、与客服的聊天记录以及商家迟迟不发货的页面状态，这些是后续投诉的