在短视频主导传播的今天，一条十几秒的内容可能瞬间点燃全网，将企业推上舆论的风口浪尖，这种舆情具有爆发迅猛、情感驱动、视觉冲击强和二次创作扩散的特点，传统应对方式已力不从心,企业需建立全新的应对体系，有效的短视频舆情应对，核心在于“速度”与“温度”，必须建立实时监测机制，在舆情发酵初期快速识别，回应务