在抖音上做生意的商家，几乎都会遇到买家恶意差评、退货不退款、甚至碰瓷勒索等问题，很多人第一个念头就是找平台投诉，但结果往往是“已读不回”或“证据不足”，抖音商家投诉到底有用吗？答案是：有用，但得看你会不会“用”，抖音平台确实设有商家投诉渠道，举报中心”“客服申诉”等，主要处理违规内容、虚假交易或严重