在小红书开店,难免遇到恶意退款、辱骂、虚假交易等买家行为，不少商家困惑：平台允许投诉买家吗？答案是肯定的，小红书为保护商家权益，设立了专门的买家违规投诉通道，具体怎么操作？如果流程复杂，又该如何寻求帮助？本文将为你拆解，明确投诉入口,小红书商家后台（千帆系统）或商家版App中，找到“交易管理”或“客