在视频号上购物，最怕的就是遇到商家“翻脸不认账”——商品有问题，退款申请却被驳回，这时候很多人会问：向平台投诉有用吗？答案是：有用,但要看你怎么投诉，视频号作为腾讯旗下的电商渠道，本身有一套售后规则，如果你直接找商家，对方可能以“影响二次销售”“已拆封”等理由搪塞，通过视频号订单页的“申请售后”或“