小红书上的种草笔记琳琅满目,从美妆到家居，从美食到服饰，几乎覆盖了生活的方方面面，当你在小红书下单后，收到的商品却与笔记严重不符——色差大、材质差、甚至是假货，这时候维权就成了一件令人头疼的事，不少用户反映，平台内客服处理缓慢，商家推诿扯皮，甚至直接拉黑用户，面对这种情况，我们的投诉应该如何展开？…