在视频号上购物,最怕遇到商家不发货、商品质量问题，或者干脆“失联”，这时，很多用户会选择通过平台投诉维权，但投诉之后，最关心的问题莫过于：退款到底多久能到账？视频号商家的退款到账时间,取决于投诉的处理阶段，一般流程是：你在“订单详情”或“小店客服”中提交投诉，平台客服会在1-3个工作日内介入审核，如