在短视频占据流量高地的今天，一条负面内容可能在数分钟内点燃全网情绪，面对瞬息万变的舆情，企业或机构若沿用传统“发声明、等回应”的慢节奏，往往错失最佳窗口，如何利用短视频这一载体有效处置舆情？核心在于“快、准、柔”,并善用专业团队的力量，第一，黄金24小时已缩至“黄金2小时”， 当舆情爆发，……