视频号卖家违规？手把手教你完成实名投诉在视频号购物时，若遇到商家存在售假、欺诈、虚假宣传等严重问题，通过平台进行实名投诉是维护自身权益、净化交易环境的重要途径,以下是如何有效进行实名投诉的清晰步骤，第一步：全面收集证据这是投诉能否成立的关键,请系统性地保存好：交易证据： 订单截图、支付凭证、物流信息