在小红书购物遇到质量问题或卖家不发货,不少买家第一反应就是申请“仅退款”，同时向平台投诉卖家，但这个操作真的有用吗？答案是：有一定作用，但成功率并不高，尤其当卖家拒绝配合时，买家很容易陷入被动，小红书的“仅退款”规则本身偏向保护买家，前提是证据充分，比如商品严重破损、与描述完全不符、甚至发空包裹，…