在快手购物，遇到货不对板、虚假宣传或退款难的问题，不少用户第一反应就是直接投诉商家，投诉后的结果并不总是如人所愿,甚至可能带来一系列意想不到的连锁反应，最直接的后果是商家可能被平台处罚，快手官方对投诉核实后，会依据规则扣分、限流、降权，严重者直接封禁店铺，这对消费者而言是公平的胜利，但并非没有代价，