在刷屏速度以秒计算的短视频时代，一条15秒的视频就可能引爆一场舆论风暴，从品牌翻车到突发危机，短视频平台以其碎片化、情绪化、裂变式的传播特性，让舆情管理变得空前复杂，用户随手一拍、配上夸张文案，真相可能被扭曲，情绪可能被放大，企业往往在几小时内就面临股价波动、口碑崩塌的困境，面对这样的挑战，许多企业