在视频号刷着短视频，一时心动下单，结果收到的货严重不符，甚至遭遇商家拉黑，这种憋屈感很多人都体会过，很多受害者的第一反应就是去点那个“投诉”按钮，但心里直打鼓：视频号投诉退款到底有用吗？答案比较现实，这取决于你遇到的具体情况，如果你的证据链特别完整，聊天记录、物流单号、货不对板的开箱视频一应俱全，且